Condiciones de uso de Mesanto
Texto inicial para la fase de producto. No sustituye asesoramiento jurídico personalizado, pero fija una base de uso responsable, protección de datos y límites operativos mientras se prepara la versión definitiva.
1. Objeto del servicio
Mesanto ofrece herramientas de gestión para hostelería: TPV, sala, comandas, cocina, caja, catálogo, sincronización y panel web. El servicio se presta como software de apoyo operativo y no sustituye las obligaciones legales, fiscales, laborales, sanitarias o contables del titular del restaurante.
2. Alta, cuenta y responsabilidad del titular
La persona que crea el restaurante declara tener autorización suficiente para contratar o probar el servicio en nombre del negocio. El titular es responsable de custodiar sus credenciales, configurar usuarios, revisar permisos y comunicar cualquier uso indebido o acceso no autorizado.
3. Prueba, disponibilidad y cambios
La prueba inicial puede incluir funcionalidades completas durante el periodo indicado en el alta. Mesanto puede modificar, limitar o suspender funciones por mantenimiento, seguridad, abuso, impago, uso fraudulento o evolución técnica del producto, procurando preservar la continuidad del servicio siempre que sea razonable.
4. Datos, sincronización y copias
El sistema puede almacenar datos de negocio, ventas, caja, productos, mesas, usuarios, dispositivos y trazas de sincronización. El restaurante debe revisar la exactitud de esos datos. Mesanto aplicará medidas razonables de seguridad, pero el titular debe mantener sus propios controles internos y copias cuando la normativa o su operativa lo exijan.
5. Uso permitido
No se permite usar Mesanto para actividades ilícitas, vulnerar derechos de terceros, introducir datos maliciosos, intentar acceder a tenants ajenos, interferir en la infraestructura, revender el servicio sin autorización o manipular registros con finalidad fraudulenta.
6. Protección de datos
Los datos personales introducidos en Mesanto se tratarán para prestar el servicio, mantener la seguridad, dar soporte, cumplir obligaciones legales y mejorar la plataforma. El restaurante debe informar a sus empleados y clientes cuando corresponda y garantizar que los datos introducidos son adecuados, pertinentes y necesarios.
7. Limitación de responsabilidad
Mesanto no responde por pérdidas derivadas de configuraciones incorrectas, errores de usuario, cortes de red local, fallos de dispositivos, integraciones externas, decisiones operativas del restaurante o incumplimientos normativos del titular. La responsabilidad máxima se limitará, cuando la ley lo permita, a las cantidades efectivamente abonadas por el servicio en los últimos meses.
8. Aceptación y evolución
Al crear una cuenta, el titular acepta estas condiciones provisionales. Estas condiciones podrán sustituirse por textos definitivos de términos, privacidad, tratamiento de datos y licencias. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables dentro del propio servicio.