Configuración · Central
Impresoras, rutas y cajón
Configura por separado los equipos físicos, las comandas y la salida del ticket.
Antes de empezar
Comprueba la compatibilidad del modelo. El control directo de red utiliza ESC/POS por TCP.
Paso a paso
- 1
En Configuraciones → Impresoras abre Dispositivos. Busca en red o añade la IP y puerto de una impresora.
- 2
Revisa que esté activa y el ancho de papel. Haz una prueba y comprueba físicamente el resultado.
- 3
En Rutas de preparación asigna las impresoras y los eventos de cada punto.
- 4
En Ticket y cajón selecciona la impresora de tickets y si se imprimirá automáticamente al cobrar.
- 5
Si hay cajón conectado, configura la impresora que lo controla y el modo de apertura. Prueba físicamente la apertura antes de usarlo.
- 6
Consulta Historial si un envío falla. Comprueba papel, conexión y estado antes de repetirlo.
Comprueba el resultado
El ticket y la comanda llegan a sus impresoras y el cajón responde en el modo elegido.
Datos comerciales en Ticket
El nombre, NIF, dirección y pie del documento se editan en Configuraciones → Ticket, no en la configuración de hardware de la impresora.
Abrir no es cobrar
La apertura manual del cajón no registra una venta ni ajusta el efectivo. Una reimpresión tampoco debe confundirse con el ticket original.
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