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Prueba, vencimiento y renovación
Una licencia Mesanto de 19,95 €/mes, IVA incluido, con prueba inicial de 30 días.
Antes de empezar
Entra en Mi negocio con la cuenta del restaurante para consultar su licencia real.
Paso a paso
- 1
Abre Mi licencia y revisa el estado, la fecha de vencimiento y los días restantes.
- 2
El alta incluye 30 días de prueba sin tarjeta. La fecha que aparece en tu cuenta es la referencia de vigencia.
- 3
Antes del vencimiento, pulsa Solicitar renovación. Se prepara una consulta con la tarifa y el identificador de tu negocio.
- 4
Revisa el mensaje y envíalo. Quedará una conversación con el equipo en Soporte y se enviarán los avisos por correo.
- 5
El equipo te indicará cómo tramitar la renovación. Solicitarla no cobra ni amplía la fecha; comprueba la nueva vigencia cuando se confirme.
- 6
Si la licencia vence sin renovación, la operativa sujeta a licencia puede quedar restringida. Conserva los datos y usa Mi negocio para contactar con soporte.
Comprueba el resultado
La fecha de tu licencia coincide con lo acordado. Ningún botón presenta una solicitud como un pago realizado.
No hay pasarela de pago activa
No pedimos tarjeta en esta web ni renovamos automáticamente. Nunca envíes números de tarjeta, contraseñas o códigos bancarios por el chat.
¿Necesitas ayuda con tu instalación? Contacta con Mesanto.

